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          Allgemeine Nutzungsbedingungen

          Stand: 23. September 2026

          § 1 Gegenstand und Geltungsbereich

          Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen (nachfolgend „Nutzungsbedingungen“) regeln den Zugang und die Nutzung des von Gayamom betriebenen E-Commerce-Webshops unter der Domain https://gayamom.com/ (nachfolgend „Webshop“).

          Der Webshop wird unter der Marke Gayamom betrieben und bietet folgende Produkte zum Verkauf an:

          • mitteldunkle Röstung

          • mittlere Röstung

          • helle Röstung

          Jede Person, die auf den Webshop zugreift und seine Dienste nutzt (Produktansicht, Erstellung eines Kontos, Navigation, Bestellabgabe, Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice usw.), gilt als „Nutzer“.

          Die Nutzung des Webshops setzt die vollständige und uneingeschränkte Akzeptanz dieser Nutzungsbedingungen voraus. Der Nutzer bestätigt, dass er diese Bedingungen vor jeder Nutzung des Webshops zur Kenntnis genommen hat.

          Gayamom behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf dem Webshop in Kraft. Der Nutzer wird gebeten, regelmäßig die aktuellste gültige Version zu konsultieren.

          Diese Nutzungsbedingungen ergänzen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), die für Käufe auf dem Webshop gelten.

          § 2 Zugang zum Webshop

          Der Zugang zum Webshop ist für jeden Nutzer mit Internetverbindung und einem kompatiblen Endgerät (Computer, Smartphone, Tablet) kostenlos.

          Gayamom setzt alle angemessenen Mittel ein, um einen sicheren und kontinuierlichen Zugang zum Webshop zu gewährleisten.

          Gayamom garantiert jedoch keine permanente Verfügbarkeit des Webshops und kann nicht haftbar gemacht werden für:

          • Vorübergehende Unterbrechungen im Zusammenhang mit technischen Wartungsarbeiten

          • Aktualisierungen des Webshops

          • Technische Probleme, die nicht in ihrem Einflussbereich liegen

          • Ereignisse im Zusammenhang mit höherer Gewalt

          Der Nutzer bleibt verantwortlich für seine IT-Ausrüstung, seine Internetverbindung und die damit verbundenen Kosten.

          § 3 Erstellung und Verwaltung des Benutzerkontos

          Bestimmte Dienste des Webshops können die Erstellung eines persönlichen Kontos erfordern, insbesondere:

          • Sendungsverfolgung

          • Speicherung der Lieferinformationen

          • Verwaltung des Kaufverlaufs

          • Zugang zu personalisierten Angeboten

          Bei der Erstellung eines Kontos verpflichtet sich der Nutzer:

          • Genaue, vollständige und aktuelle Informationen bereitzustellen

          • Seine Informationen bei Änderungen zu aktualisieren

          • Ein ausreichend sicheres Passwort zu verwenden

          Der Nutzer verpflichtet sich insbesondere, nicht:

          • Eine falsche Identität zu verwenden

          • Informationen Dritter ohne Genehmigung anzugeben

          • Das Konto einer anderen Person zu nutzen

          • Mehrere Konten ohne berechtigten Grund zu erstellen

          Das Benutzerkonto ist streng persönlich und kann nicht auf Dritte übertragen werden.

          Der Nutzer ist für die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten verantwortlich und muss Gayamom unverzüglich über eine missbräuchliche oder unbefugte Nutzung seines Kontos informieren.

          Gayamom behält sich das Recht vor, ein Benutzerkonto zu sperren oder zu löschen bei:

          • Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen

          • Betrügerischer oder verdächtiger Aktivität

          • Missbräuchlicher Nutzung des Webshops

          • Verletzung von Rechten Dritter

          • Längerer Inaktivität des Kontos

          § 4 Pflichten des Nutzers

          Der Nutzer verpflichtet sich, den Webshop in Übereinstimmung mit:

          • Den anwendbaren österreichischen und europäischen Gesetzen und Vorschriften

          • Diesen Nutzungsbedingungen

          • Den allgemeinen Regeln der Internetnutzung

          zu nutzen.

          Es ist dem Nutzer insbesondere untersagt:

          • Den normalen Betrieb des Webshops zu stören

          • Zu versuchen, auf nicht öffentlich zugängliche Daten zuzugreifen

          • Viren oder schädliche Programme einzuschleusen

          • Den Webshop zu betrügerischen Zwecken zu nutzen

          • Illegale, verleumderische oder die Rechte Dritter verletzende Inhalte zu verbreiten

          • Inhalte des Webshops ohne vorherige Genehmigung zu kopieren oder zu verwerten

          Der Nutzer verpflichtet sich, den Webshop nur zur Ansicht oder zum Kauf der von Gayamom angebotenen Produkte im Rahmen dieser Bedingungen zu nutzen.

          Altersvoraussetzung: Der Nutzer bestätigt, dass er mindestens 16 Jahre alt ist oder über die elterliche Genehmigung für Einkäufe auf dem Webshop verfügt.

          § 5 Geistiges Eigentum

          Alle auf dem Webshop vorhandenen Elemente, insbesondere:

          • Texte

          • Bilder

          • Fotografien

          • Logos

          • Grafische Elemente

          • Visuelle Inhalte

          • Datenbanken

          • Design und Struktur des Webshops

          sind durch die geltenden Regelungen zum geistigen Eigentum geschützt.

          Diese Elemente sind ausschließliches Eigentum von Gayamom oder seiner autorisierten Partner.

          Jegliche Vervielfältigung, Darstellung, Änderung, Verbreitung oder Nutzung des gesamten oder teilweisen Inhalts des Webshops ohne vorherige schriftliche Genehmigung ist strengstens untersagt.

          Der Nutzer hat lediglich ein Recht auf persönliche und private Einsichtnahme des Webshops.

          § 6 Datenschutz

          Gayamom erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten der Nutzer in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) Nr. 2016/679 und den anwendbaren österreichischen Datenschutzvorschriften.

          Die Informationen über die Erhebung, Verarbeitung, Speicherung und den Schutz personenbezogener Daten sind in unserer auf dem Webshop verfügbaren Datenschutzerklärung detailliert beschrieben.

          Der Nutzer hat insbesondere folgende Rechte:

          • Recht auf Auskunft

          • Recht auf Berichtigung

          • Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)

          • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

          • Recht auf Widerspruch

          • Recht auf Datenübertragbarkeit

          Zur Ausübung seiner Rechte kann der Nutzer Gayamom unter den in der Rubrik Kontakt angegebenen Koordinaten kontaktieren.

          § 7 Haftung von Gayamom

          Gayamom bemüht sich nach besten Kräften um die Richtigkeit und Qualität der auf dem Webshop enthaltenen Informationen, insbesondere der Produktbeschreibungen.

          Gayamom garantiert jedoch nicht:

          • Die vollständige Fehlerfreiheit

          • Die ausbleibende vorübergehende Unterbrechung des Webshops

          • Die permanente Verfügbarkeit der Dienste

          Gayamom kann nicht haftbar gemacht werden für mittelbare Schäden, die sich ergeben aus:

          • Der Nutzung des Webshops

          • Einer vorübergehenden Unterbrechung des Dienstes

          • Einem technischen Problem, das nicht in ihrem Einflussbereich liegt

          • Einer fehlerhaften Nutzung des Webshops durch einen Nutzer

          • Einer Ungenauigkeit der vom Nutzer bereitgestellten Informationen

          Die Haftung von Gayamom ist beschränkt auf direkte und nachgewiesene Schäden, die aus einer Verletzung ihrer vertraglichen Pflichten resultieren.

          Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass es sich bei den angebotenen Produkten um Kaffee in verschiedenen Röstungen handelt, der dem natürlichen Gebrauch unterliegt. Eine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Lagerung, falsche Nutzung oder Nichtbeachtung der Pflegehinweise entstehen, ist ausgeschlossen, es sei denn, uns trifft nachweislich grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

          § 8 Höhere Gewalt

          Gayamom kann nicht haftbar gemacht werden für eine Verzögerung oder Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen, wenn diese auf ein nicht in ihrem Einflussbereich liegendes Ereignis zurückzuführen ist.

          Als Fälle höherer Gewalt gelten insbesondere:

          • Naturkatastrophen

          • Brände

          • Bewaffnete Konflikte oder Streiks

          • Erhebliche Störungen der Telekommunikationsnetze

          • Verwaltungs- oder Gerichtsentscheidungen

          • Unvorhersehbare Ereignisse, die die normale Erbringung der Dienste verhindern

          Im Falle höherer Gewalt wird Gayamom die Nutzer unverzüglich informieren.

          § 9 Hyperlinks

          Der Webshop kann Links zu externen Websites Dritter enthalten.

          Gayamom übt keine Kontrolle über diese externen Websites aus und lehnt jede Verantwortung ab bezüglich:

          • Deren Inhalten

          • Deren Nutzungsbedingungen

          • Deren Datenschutzrichtlinien

          • Deren Geschäftspraktiken

          Der Zugang zu diesen externen Websites erfolgt unter der ausschließlichen Verantwortung des Nutzers.

          § 10 Anwendbares Recht und Streitbeilegung

          Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem österreichischen Recht und dem anwendbaren europäischen Recht.

          Im Falle eines Streits über die Auslegung oder die Durchführung dieser Nutzungsbedingungen werden die Parteien vorrangig eine außergerichtliche Einigung anstreben.

          Bei fehlender außergerichtlicher Einigung wird der Streit gemäß den anwendbaren allgemeinen Rechtsvorschriften den zuständigen Gerichten vorgelegt.

          Der Verbraucher kann auch die Verbraucherschlichtungsstellen gemäß den anwendbaren österreichischen Vorschriften in Anspruch nehmen.

          § 11 Verschiedene Bestimmungen

          Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen von einer zuständigen Behörde für ungültig oder nicht anwendbar erklärt werden, bleiben die anderen Bestimmungen voll anwendbar.

          Die Tatsache, dass Gayamom ein in diesen Nutzungsbedingungen vorgesehenes Recht nicht sofort ausübt, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht dar.

          Diese Nutzungsbedingungen sind in deutscher Sprache abgefasst. Bei Übersetzungen ist die deutsche Version maßgeblich.

          § 12 Hosting des Webshops

          Name des Hosting-Anbieters: SHOPLINE HOLDINGS LIMITED
          Sitz des Hosting-Anbieters: 21/F, NAM WO HONG BUILDING, 148 WING LOK STREET, SHEUNG WAN, HONG KONG
          Kontaktnummer: +852-81207281
          E-Mail: support@shopline.com

          § 13 Kontakt

          Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Nutzungsbedingungen, zur Nutzung des Webshops oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie Gayamom kontaktieren:

          E-Mail: service@gayamom.com
          Telefon: +43 7252 580
          Adresse: Schönauerstraße 5, 4400 Steyr, Österreich
          Geschäftszeiten: 9:00 – 17:00 (Montag bis Freitag, außer Feiertagen)

          Zahlungsmethoden: Wir akzeptieren VISA und Mastercard.